輔導與諮商實務 解答

其他 20 題 · 更新 2026-02-20

以下為「輔導與諮商實務」e等公務園+測驗解答,共 20 題,供公務人員學習參考。

輔導員與當事人談話中應避免加上是非、對錯、好壞等評論,這是輔導員應具備的哪一種態度?

  • 尊重
  • 真誠
  • 信任感

長官較資深同仁適合擔任新進同仁的輔導員。

輔導員誠實的看待當事人的內在經驗,和當事人談話時,言行一致、內外如一,這是輔導員應具的哪一種良好態度?

  • 尊重
  • 真誠
  • 信任感

同理心有兩部分的組成,其中一個叫做簡述語意,另外一個稱為什麼反應?

  • 情感反應
  • 動作反應
  • 表達反應

輔導的目的就是幫助別人解決問題、改變對方的想法與習慣。

最常用來幫助對方自我了解、自我探索、問題解決的是哪一種輔導方式?

  • 個別輔導
  • 團體輔導
  • 座談訪問

有些機關會設立什麼單位,協助生活、工作等問題,並且提供員工免費使用,可與人事部門索取預約?

  • EAP
  • EIP
  • AEP

幫助當事人地過程中,不可傷害對方的權益或福祉,也不可利用對方來滿足自己的慾望,這是正確輔導觀念中的哪一項?

  • 輔導倫理
  • 自我照顧
  • 尊重接納

在下列三種助人的專業程度當中,最為個別化、而且有特定的時間限制,是哪一種程度?

  • 教育
  • 輔導志工
  • 諮商

講座提到美國一個研究顯示中,長壽的秘訣是什麼?

  • 培養運動養身的習慣
  • 過充實有意義的生活
  • 賺取較多的金錢

下列有關實務訓練輔導員的定位與角色的描述,何者最為正確,不包含下列那一項?

  • 支持者、諮詢者、考核者
  • 諮詢者、考核者、資源提供者
  • 支持者、諮詢者、資源提供者

講座建議輔導員宜定期的輔導並主動關心當事人,固定多久一次和當事人談話最為適當?

  • 每天一次
  • 每週一次
  • 每月一次

如果一般員工需要心理諮商的服務,是屬於社會資源中的哪一項服務?

  • 醫療服務
  • 社會服務
  • 法律服務

當問題超出個人處理能力的時候,需要找到適合的人或單位來幫助對方,這個方式稱為?

  • 溝通
  • 訓練
  • 轉介

輔導員在進行諮商時,必須要避免哪一些事情?

  • 客觀冷靜
  • 溝通想法
  • 教訓處分

諮商介於輔導與心理治療中間,主要做輔助性的問題及情緒上的處理。

教育的內容又分為正式與非正式,下列哪一項不屬於非正式教育?

  • 學校教育
  • 社會教育
  • 家庭教育

由資深同事擔任輔導員,這種老手帶領新手的方式,專有的名稱稱為?

  • 導師
  • 輔導志工
  • 同儕輔導員

輔導的範圍是有限制的,不是每個問題都能夠輔導,是必須要接受的事實。

從心理健康的角度來看,哪一個特徵來看一個人是比較健康的?

  • 對現實的察覺能力
  • 對生活沒有控制感
  • 活在過去、未來中。