輔導與諮商實務 解答
以下為「輔導與諮商實務」e等公務園+測驗解答,共 20 題,供公務人員學習參考。
輔導員與當事人談話中應避免加上是非、對錯、好壞等評論,這是輔導員應具備的哪一種態度?
- 尊重
- 真誠
- 信任感
長官較資深同仁適合擔任新進同仁的輔導員。
- ○
- ╳
輔導員誠實的看待當事人的內在經驗,和當事人談話時,言行一致、內外如一,這是輔導員應具的哪一種良好態度?
- 尊重
- 真誠
- 信任感
同理心有兩部分的組成,其中一個叫做簡述語意,另外一個稱為什麼反應?
- 情感反應
- 動作反應
- 表達反應
輔導的目的就是幫助別人解決問題、改變對方的想法與習慣。
- ○
- ╳
最常用來幫助對方自我了解、自我探索、問題解決的是哪一種輔導方式?
- 個別輔導
- 團體輔導
- 座談訪問
有些機關會設立什麼單位,協助生活、工作等問題,並且提供員工免費使用,可與人事部門索取預約?
- EAP
- EIP
- AEP
幫助當事人地過程中,不可傷害對方的權益或福祉,也不可利用對方來滿足自己的慾望,這是正確輔導觀念中的哪一項?
- 輔導倫理
- 自我照顧
- 尊重接納
在下列三種助人的專業程度當中,最為個別化、而且有特定的時間限制,是哪一種程度?
- 教育
- 輔導志工
- 諮商
講座提到美國一個研究顯示中,長壽的秘訣是什麼?
- 培養運動養身的習慣
- 過充實有意義的生活
- 賺取較多的金錢
下列有關實務訓練輔導員的定位與角色的描述,何者最為正確,不包含下列那一項?
- 支持者、諮詢者、考核者
- 諮詢者、考核者、資源提供者
- 支持者、諮詢者、資源提供者
講座建議輔導員宜定期的輔導並主動關心當事人,固定多久一次和當事人談話最為適當?
- 每天一次
- 每週一次
- 每月一次
如果一般員工需要心理諮商的服務,是屬於社會資源中的哪一項服務?
- 醫療服務
- 社會服務
- 法律服務
當問題超出個人處理能力的時候,需要找到適合的人或單位來幫助對方,這個方式稱為?
- 溝通
- 訓練
- 轉介
輔導員在進行諮商時,必須要避免哪一些事情?
- 客觀冷靜
- 溝通想法
- 教訓處分
諮商介於輔導與心理治療中間,主要做輔助性的問題及情緒上的處理。
- ○
- ╳
教育的內容又分為正式與非正式,下列哪一項不屬於非正式教育?
- 學校教育
- 社會教育
- 家庭教育
由資深同事擔任輔導員,這種老手帶領新手的方式,專有的名稱稱為?
- 導師
- 輔導志工
- 同儕輔導員
輔導的範圍是有限制的,不是每個問題都能夠輔導,是必須要接受的事實。
- ○
- ╳
從心理健康的角度來看,哪一個特徵來看一個人是比較健康的?
- 對現實的察覺能力
- 對生活沒有控制感
- 活在過去、未來中。