領導的黃金法則三：激勵團隊向前行 解答

請問以下何者為導致工作不滿足的因素？

• 保健因素
• 激勵因素
• 結構因素
• 體恤因素

請問主管如何用最短的時間帶領所有部屬達成工作目標？

• 有效的溝通
• 激勵部屬
• 引導部屬
• 放任部屬

請問以下哪些是阿爾德法所指出人類核心的需求？

• 存在需求
• 關係需求
• 成長需求
• 飲食需求

請問當組織成員之間的特質太過相似時，很容易產生以下何種偏誤？

• 團體迷思
• 個人迷思
• 組織迷思
• 管理迷思

請問在夥伴關係的形成過程中，大致可分為以下哪些階段？

• 獨力工作到共同工作
• 共同工作到共同協調
• 共同協調到共同協力
• 共同協力的成熟階段

請問從溝通模型來看，以下哪些是可能會造成溝通偏誤的原因？

• 個別差異性造成的偏誤
• 溝通管道造成的偏誤
• 環境造成的偏誤
• 年齡差距造成的偏誤

請問以下哪些是激勵主要的用意？

• 鼓勵動機低落的部屬
• 培養出團隊成員間的信任度、榮譽感
• 保持高度士氣
• 打擊部屬工作士氣

請問以下哪個理論是指人們之所以採取某特定的行為，是基於他認為這樣做可以產生一定的成果，而使他得到所希望的報償？

• 公平理論
• 期望理論
• 需求理論
• 增強理論

請問共識的建立與何者為構築共同願景的重要基礎？

• 行動的落實
• 行動的規畫
• 行動的討論
• 行動的管理

請問以下何者為導致工作滿足的因素？

• 保健因素
• 激勵因素
• 結構因素
• 體恤因素

請問以下哪個因素是以工作取向為主，領導者對於部屬的地位、角色及工作等方面，都依據規章與程序辦理？

• 結構因素
• 體恤因素
• 環境因素
• 文化因素

請問以下哪些領導型態是在說明領導者的領導風格與領導者和部屬之間的關係，是如何影響溝通與效能？

• 結構因素
• 體恤因素
• 環境因素
• 文化因素

在高績效的團隊中，領導者必須站在監督與引導的立場，除了要與組織成員保持良好的互動之外，還必須時時刻刻以效率與效能作為引導部屬思維的主軸。

• ○
• ╳

「個別差異性」也是腦力激盪的討論模式得以存在的基礎，藉由不同的觀點對於同一個議題的闡釋，可以提高討論的廣度與深度，以及對於風險的控管。

• ○
• ╳

請問以下何者的基本理念，強調的是「以民為本」的人本精神？

• 價值管理
• 差異性管理
• 同質性管理
• 一致性管理

請問當組織成員都能以落實組織核心價值為基礎，努力提升自己的何種能力，將有助於在組織中推動與落實價值領導？

• 差異性管理
• 同質性管理
• 一致性管理
• 相似性管理

請問以下哪些是麥克里蘭認為激勵部屬工作的主要動力需求？

• 成就需求
• 權力需求
• 親和需求
• 存在需求

請問主管和部屬因為與環境互動，會產生以下哪些差異性？

• 價值觀
• 認知
• 文化
• 興趣

請問根據「阻礙行為改變理論」，說明在面對行為改變時，會有以下那些層次的阻礙？

• 不知道
• 無能力
• 不願意
• 無所謂

請問以下哪個因素是以人際關係取向為主，領導者對待部屬是給予尊重、信任及互相瞭解的態度？

• 結構因素
• 體恤因素
• 環境因素
• 文化因素