談政府數位治理服務的期許 解答

本研習建議公務員善用何種思維，讓工作更簡單？

• 加法
• 減法
• 乘法
• 除法

請問健保卡可以用來做什麼？

• 看病
• 買口罩
• 報稅
• 以上皆是

數位治理翻轉服務是以何者為核心進行流程改造？

• 資金
• 資本
• 資料
• 資產
• 以上皆是

下列何者敘述是「數位治理」真正的涵義?

• 把舊有業務流程資訊化
• 把紙本資料數位化放雲端資料庫
• 是源自於資料驅動的流程改造及創新服務
• 改造機關資訊機房

政府運用科技翻轉服務的推動訣竅為何?

• 訣竅1：改變觀念、流程改變、業務改變
• 訣竅2：局部試辦、擴大試辦、正式推動
• 以上皆是

政府數位轉型策略，是由何部門來驅動，可帶動更多應用服務？

• 數位發展部
• 資訊部門
• 業務部門
• 機關首長

過去遺產申辦必須跑許多銀行，2020年起民眾可以到哪個單一窗口查詢所有金融遺產？

• 中央銀行
• 勞保局
• 國稅局
• 社會局

數位轉型成功關鍵在「人」，期許公務機關發展哪種態樣的組織文化?

• 科技與人性並重
• 機關首長應帶頭打破防弊思維、承擔創新的勇氣
• 建立容許犯錯的政府組織文化
• 以上皆是

政府機關已有那些數位轉型的成功案例?

• 報稅服務
• 電子發票
• 犯罪偵防
• 不動產交易服務
• 以上皆是

透過數位科技提供顛覆性創新服務，不僅是時下企業努力的目標，同樣也可以為政府機關帶來莫大的轉型契機。請問，政府機關的數位轉型，第一步應該如何?

• 鬆綁法規
• 提高預算
• 成立專責單位
• 擴編資訊人力
• 改變觀念、改變流程