說話高手~口語表達技巧 解答

固定思維的人，較能勇敢跨越冒險圈?

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以下那一個選項是固定思維的人較會出現的特徵?

• 善於逃避挑戰
• 接受每一次的批評指教
• 每一次失敗都是很好的經驗
• 渴望改變

以下那一個選項是成長思維的人較會出現的特徵?

• 自以為懂很多
• 任何事怪罪運氣
• 習慣待在舒適圈
• 勇敢跨越冒險圈

透過觀察分析進行角色區辨後，用「我自己」認為對的方式，說服對方讓他聽我的。

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下列那一個選項是對話時「角色區辨」可觀察的部分?

• 個性特質
• 在意點
• 個人興趣或偏好
• 個人興趣或偏好

職重的角色其實是附和者?

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說話前，先想清楚自己這次對話的目的&想要的過程再出發。

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成長思維的人，較專注在機會上?

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談話時，可試著找出彼此的共通點引起共鳴，建立信任關係進而開啟真誠的對話。

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雙贏思維，人人都可以是贏家。

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