方案規劃 解答

在Ackerman及Eden的利害關係人盤點與分析架構中，哪一種是屬於「權力低但利害相關性高」的利害關係人?

• Context-Setters
• Subjects
• Crowds
• Players

目標設定的SMART法則中的「A」代表甚麼意思?

• 關聯性
• 可達成性
• 可衡量性
• 明確性

請問下列哪一種利害關係人同時具備「合法性、影響力、緊急性」等三種屬性?

• 確定型利害關係人
• 潛在型利害關係人
• 預期型利害關係人
• 邊際型利害關係人

請問下列哪一個效應是在說明「行為、標準、績效等一旦形成之後，往往具有不可逆性」?

• 月暈效應
• 棘輪效應
• 安慰劑效應
• 從眾效應

在進行完SWOT分析後，針對「優勢」及「威脅」的項目應該採取哪一種策略來因應?

• 進攻策略
• 轉型策略
• 補強策略
• 防禦策略

對於Ackerman及Eden分析架構中的「Players」類型的利害關係人，通常會採取下列哪一種溝通策略?

• Minimal effort (keep informed)
• Maximal effort (engage & involve)
• Keep consulted (show consideration)
• Keep satisfied (meet their needs)

以下何者「不是」成本效益分析的必要步驟?

• 列出成本及利益
• 將成本與利益轉換為貨幣
• 比較成本與利益
• 比較各方案的實際指標

在「方案管理的步驟」中，「確認問題」之後緊接著應該進行下列哪一件事情?

• 瞭解需求
• 發展方案
• 執行方案
• 評估結果

針對方案進行「成本效益分析」是在評估哪一個面向的可行性?

• 政治可行性
• 行政/法律可行性
• 經濟/技術可行性
• 社會/環境可行性

下列哪一項要素並非「魚骨圖」的必備要素?

• 問題癥結
• 大要因
• 發生機率
• 小要因

在一份企劃書中，方案的「執行方式」應該放在哪一個項目之下?

• How
• Why
• When
• Effect

在推廣雲端發票/載具的方案中，「商家」屬於下列哪一種類型的利害關係人?

• Context-Setters
• Crowds
• Subjects
• Players

台北市的垃圾費隨袋徵收政策規定「丟垃圾須使用專用垃圾袋」，最符合羅威(Lowi)對公共政策分類中的哪一種?

• 自我管制政策
• 分配性政策
• 重分配政策
• 管制性政策

請問，下列何者「非」屬「結構不良(ill-structured)」公共議題的特性?

• 決策者及利害關係人較多
• 政策目標共識程度較低
• 方案眾多且不確定性高
• 適合用民調或投票來決定

下列哪一項「不是」決策矩陣分析法的步驟之一?

• 訂定衡量指標
• 決定衡量指標權重
• 針對可行方案評分
• 計算期望值