協助值班警員受理民眾各項報案提供服務之流程、協助犯罪預防宣導（防詐騙）與防制要領 解答

下列何者為非?

• 警察志工可以協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說
• 加入警察志工就可以向警察機關同仁銷售商品
• 警察志工的工作項目包含民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜
• 作為警察志工不可以介入或影響警察辦案之進行

下列何者為非?

• 110為緊急報案專線，會在極短時間內協助民眾處理各類案件
• 婦幼保護專線113，並不侷限於婦女或兒童少年的保護，老人或任何人遭受到家庭暴力或性侵害等人身安全的威脅，都可以向「113」求助
• 自動提款機ＡＴＭ只有轉帳及提款功能，絕無設定分期付款或辨識身分職業等功能
• 內政部警政署反詐騙專線為135

加入警察志工就可以向警察機關同仁銷售商品。

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110為緊急報案專線，會在極短時間內協助民眾處理各類案件。

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內政部警政署反詐騙專線為165。

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下列何者為預防電話詐騙好習慣?

• 聽清楚這個電話說什麼？並記下內容
• 聽完後，立即掛斷電話，不要讓歹徒繼續操控你的情緒
• 撥打165反詐騙諮詢專線，將所記之內容向165查證
• 以上皆是

請問下列何者為網路詐騙特性?

• 成本低的犯罪
• 量刑低的犯罪
• 報酬高的犯罪
• 以上皆是。

作為警察志工可以協助警察機關提供民眾服務。

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自動提款機ＡＴＭ只有轉帳及提款功能，絕無設定分期付款或辨識身分職業等功能。

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下列何者為防騙守則?

• 來電不可盡信
• 傳真公文就是詐騙
• 電話中要求匯款、轉帳金錢即有可能屬詐騙
• 以上皆是

警察志工的工作項目包含民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜。

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對於網路詐騙手法一三角詐騙，我們可以如何因應?

• 賣家應確認匯款人與訂購人是否相符
• 買家應盡量使用公開的網路交易平臺下標，避免私下交易
• 應多觀看賣方評價，選擇可信度高、有實體店面的賣家交易
• 以上皆是

請問下列何者為內政部警政署反詐騙專線?

• 113
• 110
• 155
• 165

接到不熟或不顯示的電話號碼或裝熟的人，皆應提高警覺，詐騙可能就要發生。

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下列何者非警察志工工作項目?

• 民眾至警察單位洽公或報案之接待、引導、解說等事宜
• 協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說
• 公開以警察志工身分或名義於上班時間，於辦公處所及利用公家資源從事任何政、商活動
• 配合員警深入社區預防犯罪宣導

婦幼保護專線113，並不侷限於婦女或兒童少年的保護，老人或任何人遭受到家庭暴力或性侵害等人身安全的威脅，都可以向「113」求助。

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請問下列何者為反詐騙步驟?

• 保持冷靜
• 小心查證
• 立即報警或撥打165反詐騙專線
• 以上皆是。

下列何者非「１聽、２掛、３查證」預防電話詐騙好習慣?

• 聽：聽清楚這個電話說什麼？並記下內容
• 掛：聽完後，立即掛斷電話，不要讓歹徒繼續操控你的情緒
• 查證：回撥電話向對方求證
• 撥打165反詐騙諮詢專線，將所記之內容向165查證。

作為警察志工不可以介入或影響警察辦案之進行。

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警察志工可以協助報案（被害）人、家屬情緒安撫、心理關懷及接待、解說。

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