公共政策 精準訴求 解答

根據講者說明，下列何者為公共政策宣導的趨勢？

• 提供個人化或客製化的文宣內容
• 積極使用社群媒體與網路平台
• 宣導內容包含危機與風險溝通
• 以上皆是

根據課程說明，機構可以如何運用數位科技使政策獲得支持？

• 將民眾類型加以分類，並以個人化內容向民眾溝通政策
• 即時整合不同管道的資訊數據，用以瞭解民眾反應
• 藉由數據分析深入洞察民眾的意見回饋
• 以上皆是

根據影片，政府應如何藉由社群媒體平台促進公民參與？

• 限制公眾互動和討論
• 提供政府官員個人生活的即時更新
• 促進公民與政府代表之間的直接溝通
• 將廣告和贊助內容置於政府訊息之上

根據講者說明，政府在政策溝通時運用數據分析工具可產生什麼效益？

• 限制公民參與
• 精準定位特定受眾群體
• 減少宣傳活動效果
• 減少政策制定的透明度

根據課程內容，政府的政策溝通中使用AI聊天機器人可提供更好的公民支援和服務體驗

• ○
• ╳

在數位時代，政府溝通面臨的主要挑戰是以下哪一個？

• 對目標受眾的覆蓋有限
• 缺乏數據分析工具
• 難以適應新的溝通渠道
• 數位平台成本過高

下列何者「不屬於」公共政策宣導面臨的挑戰？

• 具有訊息傳播的時間壓力
• 溝通對象的族群類型單一
• 須面對反對力量與利益衝突問題
• 受眾資訊過載，難以順利傳遞訊息

根據課程內容，政府單位可以藉由「強化民眾體驗」與「增強宣導活動參與者」來提高政策宣導的覆蓋率

• ○
• ╳

以本課程個案為例，政府專用社群媒體平台與一般社群平台有何區別？

• 只供政府官員獨家使用
• 與政府服務和資訊整合
• 功能和特性有限
• 缺乏公民參與機會

以本課程說明為例，政府專用社群媒體平台相較於一般社群平台的主要優勢為何？

• 更受公民歡迎
• 強化隱私和安全措施
• 與個人社群媒體帳戶整合
• 更專注於政府政策和倡議