AI 虛實整合智慧客服新趨勢-擬真人AI服務 解答

重大政策 10 題 · 更新 2025-04-17

以下為「AI 虛實整合智慧客服新趨勢-擬真人AI服務」e等公務園+測驗解答,共 10 題,供公務人員學習參考。

請問LLM的全稱是什麼?

  • Large Language Model
  • Large Land Model
  • Large Lynx Model
  • Lingerie Lady Model

在本課程中,業者示範於InnoVEX所使用的AI AMAZE服務所提供的語言有幾國?

  • 中英日,三國
  • 中英日法,四國
  • 中英日法韓,五國
  • 中英日法韓越泰七國

本課程中,業者示範使用的AI AMAZE虛實整合系統可以編輯的內容?

  • 編輯智識庫內容
  • 編輯AI個性(prompt)
  • 編輯語音(Voice output)
  • 以上皆可

本課程中,業者示範使用的AI虛實整合客服系統,可以應用於?

  • 展覽導覽
  • 教學教育
  • 便民服務
  • 以上皆是

在本課程中,業者示範AI AMAZE虛實整合系統可以使用在哪些載具或平台上?

  • Android主機、平板或Kiosk
  • Web網頁版、Line官方
  • Windows、linux版本
  • 以上皆可

下列Prompt(提示詞)的方式,哪一個比較容易精準?

  • 寫入關鍵字並用頓號分開
  • 提供敘述文字,註明行為及反應

ChatGPT的AI服務,要精準地應用於百工百業的前提,下列陳述何者正確?

  • GPT+產業knowhow智識庫
  • GPT本身就可以

請問下列哪個TTS跟STT的組合是正確的?

  • TTS 是語音轉文字,STT是文字轉語音
  • TTS 是語音轉語音,STT是文字轉文字
  • TTS 是文字轉文字,STT是語音轉語音
  • TTS 是文字轉語音,STT是語音轉文字

智識庫的Prompt(提示詞)寫法,下列哪種方式可以提昇精準度?

  • 廁所在出了8號門後右轉直走到底
  • 廁所在出了門後右轉
  • 廁所在外面右轉
  • 廁所在外面

本課程中,業者示範使用的搜尋方式是哪種?

  • Fine-tuning
  • Fine-searching
  • LAG
  • RAG