113年度每月一書導讀-公共政策與管理知能(下集) 解答

《推倒高牆》下列何者不是作者認為，最有資格提出創新領導者所具備的三個C。

• 能力
• 人脈
• 體能
• 資金

《推導高牆》本書建議要如何面對各有盤算的利害關係人？

• 爭取盟友支持
• 讓騎牆派變成盟友
• 盟友壓制反對者
• 以上皆是

《推倒高牆》以下何者是作者提出的第四個C？

• 學歷
• 智商
• 勇氣
• 性格

《正向談判》分配談判又可以稱為什麼？

• 整合談判
• 雙贏談判
• 贏輸談判
• 競爭談判

如果讓生氣的談判對手一再得逞，以下何者會是未來可能的情況?

• 他們會繼續使用生氣作為談判策略
• 他們下次會認為使用生氣將無法得逞
• 他們會完全放棄使用生氣的談判策略
• 以上皆非

公部門若是使用「選擇加入」的設計，通常比起「選擇退出」的設計，參與率會如何？

• 較低
• 較高
• 差不多
• 以上皆非

下列何者為淤泥效應產生的成本之一？

• 資訊成本
• 時間成本
• 心理成本
• 以上皆是

《推倒高牆》以下何者是創新領導者在過程中可能放棄的原因？

• 僵化且不靈活
• 天真
• 偏離軌道
• 以上皆是

以下何者為真？

• 有益而讓事情變簡單的推力可稱之為淤泥效應
• 有害而讓事情變簡單的推力可稱之為淤泥效應
• 某些淤泥效應可以促使人們進行深思熟慮
• 以上皆非

《正向談判》在以下何種情況下，可以採用權宜合約來達成整合協議？

• 談判雙方有持續的互動關係
• 未來其中一方無法確保另一方會依照約定履行承諾
• 談判各方無法清楚觀察到對方的行為
• 以上皆非

《哈佛這樣教談判力》的作者主張使用「原則談判」來進行談判指的是什麼？

• 談判時要堅持自己的原則
• 談判時要留意對方的原則
• 談判雙方要試圖找出雙方可以接受的解決方法
• 以上皆非

《推導高牆》作者指出要如何創造鼓舞人心的新敘事?

• 建立寬廣的帳篷，擴充可能性
• 解釋過去的故事
• 預測未來的情況
• 以上皆是

烏利、布萊特及哥德伯格提出的爭議處理模型包括三個面向，以下何者不屬於其中之一?

• 權力
• 權利
• 利益
• 和諧

以下何者不屬於合理施加淤泥效應的理由？

• 確保適格性與程序完整性
• 保護隱私
• 保護安全
• 以上皆屬於施加淤泥效應的理由

淤泥效應的主要成因在於人們的何種特性？

• 貪婪
• 惰性
• 投機取巧
• 無作為